よくある質問

  1. 注文を受け取るまでにどのくらいかかりますか?
    通常、注文は通常1-2営業日以内に処理され、輸送時間は通常1-2営業日です。
  2. 注文を追跡するにはどうすればよいですか?
    注文を送信した後、メールボックスに配送番号を記載したメールを送信します。配送番号で確認できます。
  3. どうやって返品しますか?
    返品ポリシーをご覧ください。また、人為的な損傷を受けた返品製品を受け入れることができません。
  4. クーポンコードはどのように使用しますか?
    あなたはラッキーです!クーポンコードを使用するには、すべてのグラムグッズをショッピングカートに追加して、チェックアウトプロセスを開始します。コードを入力するボックスが表示されたら、[適用]をクリックします。実際のポッドからの特定の注文に対して入力できるプロモーションコードは1つだけであることに注意してください。既にご注文いただいた場合、クーポンコードはご利用いただけません。
  5. 受け取った製品が破損または不足している場合はどうなりますか?返品ポリシーをご覧ください。また、使用済み 人造の返品はお受けできません。